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购物者停止与埃森哲合作进行数字商务转型

来源:   2021-09-30 10:23:49

周二的一份联合声明称,K Raheja Group 旗下的零售公司Shoppers Stop已与全球 IT 和专业服务公司埃森哲合作,以加速其跨零售渠道的数字商务转型。

该计划旨在增强客户体验和盈利能力,并支持 Shoppers Stop 成为首选数字目的地的目标。

Shoppers Stop董事总经理兼首席执行官 Venu Nair 表示,全渠道商务一直是公司的一个重点领域。

“通过与埃森哲合作,我们希望进一步加强我们的数字商务战略,以扩大覆盖面和访问范围,并改善我们客户的整体购物体验,”他说,并补充说,该公司的目标是在数字领域“实现显着的盈利增长”。未来三年的商业收入。

负责印度零售业务的埃森哲董事总经理萨米尔·阿姆特 (Sameer Amte) 表示:“我们将深厚的零售经验与跨战略、分析、技术和数字营销的多元化能力相结合,以帮助公司推动其全渠道战略。”

它补充说,时尚和美容品牌零售商 Shoppers Stop 已经从实体零售商转变为全渠道零售商,通过其数字计划为客户提供支持,以确保无缝的购物体验。

根据埃森哲全球调查的结果,由 COVID-19 大流行推动的电子商务的急剧增长可能会继续或进一步加速。

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