小米电视再被曝屏幕自动脱落 小米曾称“确实罕见”
来源：中华网财经 2022-06-01 22:22:43
5月31日，小米电视再被曝屏幕自动脱落。当事人称，事发前2天已经有征兆，当时给按回去了。此前几天，小米电视也曾被曝出现了同样问题。小米官方客服回应称这个确实罕见，将会尽快分析原因。
当事人赵先生称电视是一个多月前在京东平台购买的，机器设计疑似有缺陷，事发前2天已经有征兆，当时给按回去了。赵先生称京东客服表示，因为使用时间太长了，这是个例，可再换一台新的。赵先生未同意该解决方案，目前，双方仍在协商中。
值得一提的是，就在几天前也发生过小米电视屏幕脱落的事件。网友反馈，家中的小米电视液晶屏幕掉下来摔碎了，并晒出了一段监控录像。监控显示，电视屏幕为自己脱落，没有受到外力刺激。
对此，小米方面表示，目前小米售后已经和用户取得联系。应用户要求，小米正在为用户办理极速换货处理，尽可能不耽误用户日常观影。对于此次小米电视事故可能的原因，小米方面表示，因该案例为罕见案例，目前尚未查明具体问题原因。近期供应链在物流、仓储等环节出现间歇性不畅的问题，故初步判断此个案问题出现在物流、仓储环节的可能性较大。故障产品也将返厂进行案例详细分析，确定问题根源以改进相应环节。
财报显示，2022年第一季度，小米总收入为733.5亿元，同比下降4.6%；第一季度调整后净利润28.6亿元，同比下降52.9%；第一季度净亏损5.87亿元，预估收益25.9亿元。
小米公司数据显示，今年618小米实现全面开花，仅3分40秒全渠道支付金额突破5亿元；仅用1小时，电视品类开售全渠道销额突破1.7亿元。
相关文章
猜你喜欢
今日头条
图文推荐
精彩文章
随机推荐