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印度IT公司明年将裁减 300 万个工作岗位

来源:   2021-06-30 15:01:34

随着各行各业尤其是科技领域的自动化速度加快,员工人数超过 1600 万的国内软件公司到 2022 年将大幅裁员 300 万,这将帮助他们节省高达 1000 亿美元的开支,主要是在一份报告说,每年的工资。

根据 Nasscom 的数据,国内 IT 部门约有 1600 万员工,其中约 900 万受雇于低技能服务和 BPO 职位。在这 900 万低技能服务和 BPO 角色中,到 2022 年将失去 30% 或约 300 万,主要是受机器人流程自动化或 RPA 的影响。

预计大约 70 万个角色将被 RPA 取代,其余角色将由于其他技术升级和国内 IT 参与者的技能提升而被取代,而 RPA 将在美国产生最严重的影响,将失去近 100 万个工作岗位,根据美国银行周三的报告。报告称,根据印度资源每年 25,000 美元和美国资源 50,000 美元的平均满负荷员工成本,这将为企业释放约 1,000 亿美元的年薪和相关费用。

“由于 RPA 技能提升,TCS、Infosys、Wipro、HCL、Tech Mahindra 和 Cognizant 等公司似乎计划到 2022 年减少 300 万个低技能职位。”这是 1000 亿美元的减薪和其他成本,但另一方面,它可能为成功实施 RPA 的 IT 公司带来 100 亿美元的收益,到 2022 年,另一个充满活力的新软件利基市场将带来 50 亿美元的机会。鉴于机器人可以每天运行 24 小时,与人工相比,这代表了高达 10:1 的显着节省,”报告说。

机器人流程自动化 (RPA) 是应用软件而非物理机器人来执行日常、高容量的任务,使员工能够专注于更具差异化的工作。它不同于普通的软件应用程序,因为它模仿员工的工作方式,而不是从头开始将工作流构建到技术中,从而最大限度地缩短上市时间,并大大降低了较传统的软件主导方法的成本。

离岸外包帮助国内 IT 部门从 1998 年占 GDP 的 1% 左右增长到今天的 7%,这是其经济的高度战略部门,并且其年收入增长也大大超过了西方同行(主要是埃森哲、凯捷和 Atos) 2005 年至 2019 年间增加了 18%。 RPA 驱动的工作岗位流失的另一个关键原因是,许多过去将工作外包的国家可能会将工作岗位带回本国市场。

报告指出,发达国家也将越来越多地寻找离岸 IT 工作岗位,并使用本地 IT 工人或 RPA 等国内软件机器人来确保其数字供应链的安全,并确保其国家技术基础设施的未来弹性。

软件离岸外包始于 1970 年代和 1980 年代,当时世界主要参与者开始将重点转移到贸易自由化,个人计算机开始受到关注。然而,报告警告说,尽管如此大规模的自动化,德国(26% 的短缺)、中国(7%)、印度(5%)、韩国、巴西、泰国、马来西亚和俄罗斯等主要经济体可能会面临劳动力短缺,相反,南非、希腊、印度尼西亚和菲律宾将在未来 15 年内拥有剩余劳动力。

根据该报告,发展中经济体高技能工作人才库的萎缩推动了更快的自动化,对高技能工作的需求只会激增,但全球高技能人才库正在萎缩,并暴露出过时的移民系统。

该报告还警告说,新兴经济体(主要是印度和中国)面临的技术驱动中断的风险最大,这可能会影响肯尼亚和孟加拉国等国家 85% 的工作岗位。印度和中国面临的技能中断风险最大,而东盟、波斯湾和日本的风险最小。也许最令人担忧的趋势是新兴市场的工作面临自动化的风险最大,因为制造业等行业的低/中技能性质,突出了过早去工业化的风险。印度的制造业高峰出现在 2002 年,而它发生在 1970 年的德国和 1990 年的墨西哥。

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