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通讯公司Gupshup从现有和新投资者那里筹集了2.4亿美元

来源:   2021-08-03 12:10:13

会话信息公司Gupshup又获得了2.4亿美元的后续融资,投资者包括Fidelity Management and Research Company LLC、Tiger Global、Think Investments、Malabar Investments、Harbor Spring Capital、Neuberger Berman Investment Advisers LLC、White Oak、Neeraj Arora等人。

在本轮融资之前,老虎环球基金(Tiger Global)曾在4月份融资1亿美元,估值为14亿美元。在本轮融资后,Gupshup的估值保持不变。

Gupshup将利用这笔投资继续执行其愿景,并从现任和前任员工以及之前的投资者手中二次购买股份。

这家总部位于旧金山的公司将继续投资于数字商务的产品创新,并扩大全球移动优先领域的市场进入计划。Gupshup表示,该公司还在探索并购机会,以扩大业务机会。

“我们的愿景是,让消费者与企业互动就像与朋友聊天一样容易;在这里,消费者可以通过简短、简单的对话购物、购买、支付、阅读、学习、交易并与企业互动。”Gupshup首席执行官兼联合创始人Beerud Sheth说道。

今年4月之前,Gupshup在2011年筹集了资金。该公司于2020年退出,年收入约为1.5亿美元,而且是盈利的,Sheth在最后一次筹资时表示。

Sheth说,该公司也将考虑很快公开上市。“我们的目标是明年某个时候,这取决于市场情况。为了准备成为一家上市公司,我们正在全球范围内建立我们的组织和管理团队,大量投资于研发,并探索并购机会,”他告诉《商业标准》。

最近值得注意的合作之一是在2019年与智能手机制造商一加(OnePlus)的合作,作为其中的一部分,Gupshup通过分类和可视化简化了短信管理。

在Gupshup之前,她创立了在线自由职业平台Elance,现在是一家名为Upwork的上市公司。

该公司早些时候宣布,将扩大其管理团队,招聘企业发展、国际业务发展、销售、客户成功、营销和信息技术方面的领导人才。

“我们跟随Gupshup进步很长一段时间,相信他们是最进化的客户交流平台在印度和越来越多的在其他新兴市场,最具吸引力的领导地位和sub-segments增长最快的市场,“苏密特纳加尔说,董事总经理马拉巴尔海岸投资。“我们相信Beerud及其团队有独特的机会在新产品的支持下扩大潜在市场,并显著扩大业务规模,这是巨大价值创造的完美配方。我认识Beerud已经超过30年了,马拉巴尔的所有人都很高兴能与Gupshup在他们的下一阶段的旅程中合作。”他补充道。

通过会话式消息传递实现数字商务,可以帮助跨行业的企业在消息应用程序上带领客户进行人工智能驱动的会话旅程,跨越营销、商务和支持工作流。顾客可以发现产品、付款、跟踪发货、提供反馈并获得支持,同时与他们最喜欢的品牌聊天,就像与朋友和家人聊天一样。

根据《财富商业洞察》(Fortune Business Insights)四月份的一份报告,到2028年,全球企业A2P(个人应用)短信市场规模预计将达到642.4亿美元,在预测期内增长率为4.6%。根据该报告,2020年市场价值为449.6亿美元。

MarketsandMarkets Research的另一份报告预计,全球会话AI市场规模将从2020年的48亿美元增长到2025年的139亿美元,增长率为21.9%。

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