金地智慧服务集团以创新实践“城市安居乐业”

金智仟城：为未来而来，为城市而新

金地智慧服务集团诞生于1993年的深圳，为中国物业管理一级资质企业、中国物业管理协会名誉副会长单位。近30年深耕细作、臻于至善，金地智慧服务精品服务全国260余座城市，覆盖美国东西海岸8个大中城市和地区，服务逾100家政府机构、名企总部、住宅商写等，线下签约面积超3.5亿平方米，云平台SaaS线上服务面积3亿平方米，服务客户超700万人，盖洛普客户满意度达99%。

迈进新时代，金地智慧服务集团启动“3+X”战略布局，打造“三横九纵”服务矩阵，从观念创新到实践创新，从模式创新到制度创新，向住宅物业、商业物业以及城市服务三大板块全面发力。

作为金地智慧服务三大主力板块之一，物业城市服务新品牌金智仟城，赓续创新基因，构建数智化平台，从社区走向城区，推动全域治理，打开了城市治理现代化的新疆界，在管城市服务项目超40个，合同总额约8亿元，稳居全国物业管理服务综合实力第一梯队。

金智仟城，让城市治理更精细更高效

谋布局，开新局。早于2019年，金地智慧服务在全国较早提出城市综合协同治理模式（简称UCCG），定位在“党建引领+政府监管”的基础上，整合资源搭建“专业服务+智慧平台+全域治理”的平台，形成设备互联、服务直达、平台共享、管理智能的“1+N”智慧服务管理体系。

该体系包括：1个统一城市服务平台，有监控、分析、预测各关键指标数据的研判中心，掌控全局信息、监控城市与社区运行状态的运营指挥中心，提供信息服务、商业服务的门户、APP的集成中心；N种物业城市管家服务，物业覆盖、安全管理、环境管理、设施维护、社区服务、应急辅助等，同时将底部数据与代码共享，接入智慧城区平台。

金智仟城以定制化菜单，量身打造城市各类服务管理模块，实现物业管理全覆盖（城中村、“三无”小区），公共安全管理（治安、交通、消防、安全生产等），市容环境管理（环卫一体化、垃圾分类、绿化养护、市容市貌巡检等），市政基础设施维护（道路路面、路牌、公共厕所、路灯、公交候车亭、交通护栏等），基层社区服务（社区家政、便民服务、社区活动通知、信息收集等）和应急管理辅助等。

科技联动，向综合型的城市服务提供商升级

作为金地集团旗下的核心业务板块，金地智慧服务已全面启动科技联动，锚定新的十年奋进。尤其是以“物业城市”的创新为重要载体，肩负城市脉络的运营使命，不断延伸广度，让服务从社区走向城市全业态，不断深耕精度，让城市治理更智慧、更精细、更高效。

金智仟城已成为湖南大学校区、深圳迈瑞光明园区、陕西安康机场、河北省石家庄市灵寿县、山东省日照港石臼港区、陕西省西安市长安区等5区、陕西榆林市子洲县镇村等30余个项目的“城市管家”，也在各地水域治理和高速公路管养项目上有着丰富的管理服务经验……面向智慧城市、智慧社区建设，金智仟城努力使每个服务空间，成为城市名片及会客厅。

1、智慧环卫，东莞水乡大道联动五乡镇高效管控

2020年12月，金地智慧服务中标东莞市水乡大道综合管理服务项目。

改善勒杜鹃的生长环境、保水、延长花期；对黄土裸露地块补植苗木，优化景观；机械加人工配合，增加路面清扫保洁……

金智仟城为这条全长超17公里、服务总面积超193万平方米的水乡大道，上线智慧环卫管理系统，实现人、车、物的高效管控及5个沿线乡镇相关部门的联动，涵盖环卫保洁、绿化养护、路灯照明养护、桥梁检测、桥梁养护、市政设施养护、交通设施养护、绿道设施养护、水车养护等。

金智仟城的专业化、标准化、信息化的物业城市管理服务，得到了市民广泛认可和业主单位的特别表扬，也让水乡大道在环境卫生、绿化升级改造后，与蓝天白云、鲜花绿茵共同呈现幸福文明的图景。

2、促河长治，龙岗河惊艳蝶变碧道景观河

2020年8月，金地智慧服务中标深圳市龙岗河综合管养项目，管理干流约20公里河道，支流、内涝点、跨界河流及两岸蓝线范围约40公里堤防护岸、河床、水域、绿化及附属设施。

通过河道保洁、绿化和景观设施养护、河道安保巡查、截污系统维护、无人机检测、水质检测等美化了沿河景观。

“以前经常闻到河水异味，自从金地参与龙岗河道管理后，龙岗河变成景观河，大家都喜欢到河畔休闲娱乐。不少居民还参加了护河环保公益活动。”龙岗河附近的居民谢女士谈及品质人居环境变化，对“物业城市”服务称赞不已。

3、一体服务，西安长安区市容市貌焕新颜

2020年8月，金地智慧服务旗下子公司与西安市长安区城管局签约，接管长安区环卫一体化服务项目。长安区地处关中平原腹地，南依秦岭，总面积1580平方公里，辖25个街道办事处，公路、铁路纵横交错，是重要的交通枢纽区。

该项目涵盖道路清扫保洁，垃圾清运及压缩站管理，广场公厕保洁、设施维护及治安管理等多个方面。金智仟城派出的约1300人，以专业、智慧的服务，打造了西安环卫一体化项目的新标杆。

4、精细管理，济南扁鹊文化主题公园添活力

山东济南，礼乐之府。2021年2月起，金地智慧服务集团进驻“扁鹊文化主题公园”，提供“物业城市”服务。

近一年来，金智仟城让这座占地约1380亩的公园，不只是山秀、林茂、康体、休憩，更朝着精细化管理和绿色公园方向发展，实现了废弃物对环境影响降至最低、综合管理最智能和设施设备管理最高效等特色，成为济南“无废”公园的典范之一。

未来，金地智慧服务将肩负集团战略发展服务保障提供者的重要职责，紧跟集团高科技产业孵化、加速、产业化的模式运作理念，致力于提供城市优质运营、应用场景服务等高层次的配套服务，助力城市产业化发展及企业社会责任达成；携手合作伙伴，整合医疗、教育、家政、养老、体育、保险、到家服务等细分领域，服务更多产城融合新区，致力于对城市和社区场景生活服务的全覆盖，构筑金地智慧服务强大的增值服务生态体系，携手更多合作伙伴，共同搭乘互联网和数字经济的快车推动城市现代化进程。