上海电信IPTV就“开机广告关不掉”问题回复上海消保委：我们改
来源：Donews 2021-07-06 13:22:26
DoNews7月6日消息（田小梦）据上海消保委报道，中国电信IPTV 开机广告关不掉的问题，消费者一直意见很大。为解决“开机广告关不掉”的问题，上海市消保委约谈了中国电信上海公司智慧家庭运营中心。
上海电信 IPTV日前回应，开机 30 秒时间投放广告是为了提升用户的体验，如果没有广告就会黑屏。因为顾客签订了协议，顾客就有义务看广告。还表示，推动广告是他们的权利，如果消费者因为广告上当受骗，消费者应自行承担责任。
上海市消保委再次强调道，根据《中华人民共和国广告法》第四十四条，利用互联网从事广告活动，适用本法的各项规定。 利用互联网发布、发送广告，不得影响用户正常使用网络。在互联网页面以弹出等形式发布的广告，应当显著标明关闭标志，确保一键关闭。
对此，今日，上海电信IPTV给出最新回应称，公司一贯重视用户体验，上海市消保委微信公众号发布了关于IPTV广告的相关内容后，中国电信上海公司高度重视，连夜成立专项工作组，研究IPTV开机广告一键关闭相关技术方案，抓紧落实技术开发，力争在三个月内上线。
上海消保委表示：“我们对中国电信上海公司的积极态度表示赞赏，希望上海电信IPTV开机广告一键关闭功能能够尽快上线，上海市消保委将持续跟进督促。”
据此前报道称，除了上海电信IPTV，上海市消保委也与上海联通和上海移动进行了沟通。上海联通IPTV表示未设置开机广告。上海移动承诺将在今年内完成电视机顶盒开机广告一键跳过功能的优化和调整工作。
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