黄光裕：国美深耕“家生活”赛道，打造全零售生态共享平台
来源：蓝鲸财经 2021-12-22 17:24:17
蓝鲸TMT频道12月22日讯，国美集团创始人黄光裕在国美全零售生态伙伴大会暨35周年庆启动仪式上表示，现今贯彻新发展理念，国美以用户思维、科技思维、平台思维和闭环思维，深耕“家生活”赛道，打造全零售生态共享平台。
黄光裕称，35年来，国美形成了自己的经营特色：首先，待客如友，坚持薄利多销，诚信待客，用心服务，做消费者长期可信赖的朋友；其次，精准创新，坚持问题导向，对低效率、虚高价、低品质等市场痛点堵点进行针对性地改善和变革，形成创新的方案和路径；第三，合作共赢，坚持“商者无域、相融共生”理念，在对内对外的经营管理中，强调“互动、互助、互补”，实现“1+1＞2”的共享共赢价值。
“过去一年多来，基于对新发展阶段‘政策要求、用户需求和厂商诉求’的系统研判，我们聚焦零售业和家服务业，以思维再造、模式创新、技术赋能为突破口，系统打造‘线上、线下、供应链、共享共建、物流、大数据/云’六位一体的全零售生态共享平台。”
其中，以真快乐APP为核心的线上平台，重点打造“乐”和“购”两个互动赋能的板块，并开展娱乐化营销。以国美家为核心的线下平台，重点打造展示体验和本地生活服务两大线下优势功能，现已开始逐步的在全国快速推进网格化覆盖。线上和线下的清晰定位，实现了真正的O2O融合，真正便利了消费者，并显著降低了厂商成本。
同时打造更加专业化、社会化的供应链平台、物流平台和大数据/云平台，通过砍去中间环节，提高周转效率，提升智能化水平，对零售全链条进行精简和优化，真正的降本增效。
在整合上述各平台功能和优势的基础上，同步打造“共享共建”平台，支持所有商品在平台分发，加入平台的各方实现会员互通、数据共享、积分互换，构建起真正社会化、具备公共基础设施属性的零售新基建和公平新生态。
黄光裕称，国美全零售生态共享平台，六个板块互为支撑，形成价值闭环。整合打造好这六个平台，才能从根本上保障，让消费者享受品质好货、真低价和好服务，真正可持续地促进消费升级，让消费者真快乐。
“整体打造六个平台的过程充满挑战，确实艰难，但做正确的事情我们不怕难。目前六个平台的核心模式和关键模块已构建完成，随着协同效应越来越强，近几个月，我们已经取得了较好的成绩和重大问题的突破，相信更多成果和效果会加速显现。”
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