重磅！一文读懂中国人保2020年业绩发布会核心信息
来源：得道财经 2021-03-25 17:22:56
3月24日上午，中国人民保险集团（港交所：1339.HK，上证：601319.SH）发布公司2020年度业绩。以下是发布会核心信息：
新一届班子首次集体亮相
推动老人保向新人保转变。老保险是“承保+理赔”，现在是在承保和理赔之间加了两个东西：第一个是要减损，第二是要赋能，是给被保险的人要赋能。减损就涉及到一系列的社会服务问题，赋能就涉及到我们对投保人的支持问题、能力提升问题。
（中国人保董事长罗熹）
以下是罗熹经典语录：
确立以建设具有卓越风险管理能力的全球一流金融保险集团为目标的卓越保险战略。核心内容包括一个战略愿景和七项战略举措，明晰了中国人保构建独特优势，实现跨越发展，重回行业C位的路径。战略落地通过两个方式：第一个通过年度预算，每年的年度预算要落实战略目标。第二个要实施战略项目。经过内部的反复讨论，设计了42个战略项目。
目标到2025年，全集团力争营业收入位列全球保险企业前列，财险主要指标要成为全球第一。到2035年，我们希望营业收入能进入前3位，财险所有指标要在全球进入第一。
集团公司部门从19个精简为14个，加强集团对子公司的管控，成立集团审计中心、采购中心，推动集团信息化建设，启动项目，组建数据中心、研发中心、共享中心，加大科技赋能一线的力度。
公司全年共承担保险责任金额1446万亿元，赔付支出超过3000亿元，全力应对新冠疫情，不断创新保险产品，扩展保险责任，优化理赔服务，捐赠保险保障金额8700多亿元。
进一步加大分红力度。全年分红比例首次突破30%，达到34.4%。H股股息率达到7.5%，高于行业水平。
强力推动公司内部的治理体系的完善，搭建现代公司治理的架构。
怎么能够重回C位？这个事情有能力问题，有体制问题，也有技术问题，但是更重要的是观念问题和思想问题，所以文化改造是不可避免的。
保险业未来不会亚于银行业服务的广度和深度。
关于财险，实际上是三块，第一块是车险，第二块是政策险，第三块是非车险。首先说车险，现在的车险综改之后，之所以感觉到压力，是因为车险是建立在财产险基础上的，不是建立在行为险基础上的。自动驾驶广泛实现之后，它没有什么财产的风险，北斗导航系统的使用后，造成财产风险的可能性会降低。但是行为风险的可能性仍然存在，包括驾驶人或者乘坐人的风险在内，更多还是行为方面的风险。所以，车险很大程度上有可能向这个方向（行为风险）上转移。
关于政策险，包括农险和社保。这一块其实政府职能正在转换，在这个转换过程当中，用商业的机制来代替政府的职能会有更好的效果，这就是我们讲的在城市叫“城市公共保险”，在农村可以叫“乡村振兴保险”，意思是你得跟得上社会的变化，要和经济的转型要结合起来，这一块其实也是前景广阔。
关于非车险，更多的是责任险，其实现在这方面的需求还是很大的。我看到过一个数字，一年最少有3千亿的需求。而我们现在能够承担的还是少量的这方面的风险，包括知识产权，知识产权保险实际也是一种责任险在里面。
关于寿险，过去的寿险，特别是人保的寿险是以银保为主的，而且是以低价值，强调规模。当时我们要上市，要有规模，但这个规模的价值怎么样，当时还来不及考虑，于是一下子就走到千亿的台阶，但是业务价值并不高。这几年我们进行调整，代价就是规模下来了。但是我们这个路子的摸索还需要过程，我们要建立三高的模式，就是高端的人才、高端的产品、高端的客户。我认为人保还是要通过社会的保险、企业的保险来拓展自己的高端客户，寿险的高端客户。但是有一条，肯定要坚持价值导向。
关于健康险，第一，要在“三医”上做文章，就是要在医疗、医药、医保的资源整合上去做文章。说到底，要打通“三医”的壁垒。这件事情，保险公司是有优势的，我们希望做一个通道或者做一个平台；第二，健康险要把自己作为一个平台、作为一个网络、作为一个产品公司，而不能作为一个销售公司，这样你就能够通过自己的技术、自己的产品，能把很多的资源整合到这个平台上来。
关于技术，第一是关注智能交易。移动交易不用说了，在移动交易的基础上怎么做到智能交易，这一点是我们要面对的。要以保单为核心建立核心系统，前端是交易系统，后面是核算系统，再后面是管理系统，包括风控。第二，创新必须要有业绩，没有业绩的创新是形式主义，那可能是花样文章。
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