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巨人教育陷入经营困难,公告称秋季无法继续提供教学服务

来源:蓝鲸财经   2021-08-31 20:24:38

蓝鲸教育8月31日讯,今日,巨人教育在官方微信公众号发布《致巨人学员的一封信》,信中称巨人学校由于经营困难,秋季将无法继续向学员提供教学服务。

巨人教育表示,巨人学校由于经营困难,秋季将无法继续向学员提供教学服务。由于多种原因,可能无法满足家长的退费要求。本着对家长和学生负责的态度,公司联系了多家培训机构提供课程,并通过第三方机构协调资源,希望用课程和资源帮助巨人学员转化未消耗的学费,减少损失。

信中列出四种办理转课方式,分别是巨人学员转课至高思教育继续上课、巨人学员转课至核桃编程或童程童美等教育机构继续上课、个性化(1对1)学员解决方案、委托第三方转课方案。

信中还指出,巨人的核心管理团队会继续坚守,处理好学员家长的问题。由于人手不足,无法在原有校区安排线下咨询,但已经采取多种方式接待家长,包括现场咨询、电话咨询、线上登记,确保家长可以联系上公司。

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