组织架构大调整，龙湖步入“双引擎”时代

7月8日晚间，龙湖集团发布最新的架构调整，宣布成立地产航道，并将集团总部更名为集团赋能平台。“房住不炒”的总基调之下，房地产市场早已发生重构，主动拥抱变化成为企业发展的惟一解，此次龙湖组织升级即是顺应这一行业趋势的表现。

新组织架构下，龙湖开发业务与经营业务“双引擎”齐头并进，开发业务将继续保持高质量稳健增长，经营业务则将创造更多增量、实现更高增速，围绕空间的业务围栏不断加宽。

新设地产航道 助力业务间高效协同

作为房地产行业的龙头房企，过去多年，龙湖稳扎稳打，拥有了媲美央企的高级信用和极低资金成本。在地产开发业务上，其前六月累计签约额1426.3亿元，达成全年销售目标46%，同比增长28.4%，累计签约面积825.8万平方米，业绩一贯稳健，正保持高质量稳健增长。

在龙湖看来，成立地产航道是一次业务升级适配，权责边界将更为清晰，有利于其自身的聚焦发展，也有利于与其它航道高效协同。

新的人事任命即是其致力于发展地产业务的同时，促进多航道协同的显著表现之一。

据悉，现任龙湖集团副总裁的陈序平，将被任命为地产航道总经理，兼任地产航道市场营销部总经理。其于2008年作为仕官生加入龙湖地产，后相继担任工程经理、项目总、工程总、成都龙湖投资发展部负责人等职位。

在陈序平的履历中，成都龙湖的经历颇为亮眼。其于2017年正式担任成都龙湖总经理，任职五年间，成都龙湖全年地产销售从不及百亿元迅速增长，首次突破260余亿元。此外，其还推动了TOD模式快速在成都落地，以西宸天街、上城天街为代表的TOD综合开发项目全部建成并开业。

值得注意的是，陈序平不仅有坚守主航道业务做大做强的能力，还有积极推动六大航道多维驱动、协同发展的经验。其任职期间，成都龙湖在商业、住房租赁等各领域均取得了不俗的成绩，还积极开拓创新业务，龙湖养老品牌椿山万树首店即落子龙湖·梵城。

龙湖集团对此表示，陈序平在成都区域的一系列业绩与表现与集团近几年来多元业务发展相契合，也是集团对于高层管理人士能够积极引领业务创新的期待与诉求。

事实上，龙湖的组织结构调整并不是个例。随着行业进入低利润率时代，外加融资环境的收紧，传统的经营模式急需求变，强化精细化管理、向管理要效亦已成为房企变革的大势所趋。这次组织升级一方面能够使地产航道权责边界更清晰，更加敏捷高效；另一方面也利于与其它航道的合作协同，是龙湖简单直接、敏捷高效组织文化的深化践行。

路径更清晰 经营性业务发展将提速

2018年，龙湖集团正式发布 “空间即服务”战略。同年，龙湖地产更名龙湖集团，并发布全新品牌标识；龙湖物业品牌升级为龙湖智慧服务。在此背景下，近年来，龙湖多元化业务加速发展，经营性业务增速更快。

“龙湖从来没有立短目标做事。”龙湖集团召开的2020年度业绩发布会上，董事长吴亚军曾如此阐释龙湖的基因。正如腾讯是做人和人的连接，阿里、京东是人和货的连接，而龙湖的“野心”，是要做人和空间的连接，在有生命的空间，提供有温度的服务。

在“空间即服务战略”下，龙湖集团涵盖地产开发、商业运营、租赁住房、智慧服务、房屋租售、房屋装修六大主航道业务，业务围栏发展路径更加清晰，步调也在不断加快。

商业运营方面，稳定的现金流已成为龙湖集团面对波动周期的“压舱石”。截至2020年末，龙湖商业整体开业商场达到49座，累计在手项目达102个，项目面积达 481 万方。商业运营能力也获得市场认可，在2020年，其商业租金增长23%至58.2亿元，商场销售额增长14%至305亿元，全年平均日客流151万人次。

租赁住房方面，经过四年多的快速发展，龙湖冠寓目前已布局全国30余个高量级城市，累计服务在租租户近25万人，累计服务用户超120万人。

数字化大潮下，始于2014年的龙湖智慧服务科技化建设也已实现稳健增长。2020年，龙湖智慧服务实现全口径营业收入77亿元，同比增长53.45%。截至年末，龙湖智慧服务基本完成一、二线核心城市及三四线潜力城市的布局，在北京、重庆、成都、西安、上海等100多个城市开展了规范化的物业服务工作，合约面积约4.4亿平方米。

不仅如此，围绕居住需求，龙湖还不断衍生激发出新的增长动能。2021年，生长于龙湖智慧服务的土壤，房屋租售、房屋装修逐渐成熟，自然而然发展成为独立航道业务。

2018年，龙湖集团CEO邵明晓曾向媒体坦言，龙湖有一个“梦想”，希望用不长的时间，把服务收入从100亿做到超过1000亿。新的组织架构下，集团开发业务与经营业务“双引擎”将齐头并进，开发业务将继续保持高质量稳健增长，经营业务则将创造更多增量、实现更高增速，龙湖围绕空间的业务围栏将不断加宽、夯实。数据显示，2020年龙湖包含物业投资、物业管理及相关服务在内的经营性业务收入规模已经超过150亿，在此背景下，龙湖服务收入超千亿的“梦想”有望于2024年实现。