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打破边界,美的迈向“无人区”

来源:阿尔法工场   2022-09-02 14:23:56

2022年上半年,美的集团实现营业总收入1837亿,同比增长5.0%,这是美的集团数字化转型第10年的成绩单。

美的不仅仅是大众传统认知中,那个曾经的家电龙头。

坚持以科技领先为核心的四大战略主轴,美的正从效率优势持续向产品优势、技术优势、创新优势升级转变,还将成为国际一流的科技集团。

“在美的,唯一不变的就是变。”十年更新,坚定生长,美的一直在努力打破自己的边界。

正如美的集团董事长兼总裁方洪波所说:“互联网之后,企业的边界会无限扩展。未来,底层的技术能力和触达客户的能力,才能定义企业的边界。”

01 持续破圈,离不开科技底色

2022年上半年,美的集团(000333.SZ)实现营业总收入1837亿,同比增长5.0%,归母净利润160亿,同比增长6.6%,扣非归母净利润157亿,同比增长7.2%。其中国内销售达1048亿,同比增长5.0%,而海外销售达778亿,同比增长5.2%。

线上线下齐发力,2022年上半年,美的在中国区域全面推进落实“数一”战略,多个产品在国内线上与线下市场份额均位列第一。其中,美的电商销售占比继续保持在45%以上,全网销售规模超过440亿元。

2022年上半年,五大业务板块成绩亮眼,智能家居事业群、工业技术事业群、楼宇科技事业部、机器人与自动化事业部及数字化创新业务,报告期收入分别为1259亿元同比增长3.5%,121亿元同比增长13.3%,122亿元同比增长33.1%,122亿元同比增长2.2%,52亿元同比增长42.4%,彰显了其经营韧性。

图源:美的集团2022年中报

如今的美的B 端与 C 端并举,面向用户分层匹配多品牌、多元化的产品组合,不仅强化品牌核心价值传播,也为终端零售与用户运营赋能。

ToC业务中,最大亮点是双高端品牌COLMO以及东芝,2022年上半年均实现大幅增长。其中COLMO零售收入超40亿,同比增长超150%;而东芝国内销售收入超过11亿,同比增长超110%。

而ToB业务中除了楼宇科技表现优异,还有数字化创新业务里的安得智联,成绩也格外抢眼。

2022年上半年,安得智联依托“1+3”服务模型,即“全链路”+“一盘货、送装一体、生产物流”,进一步优化一体化送装和再造售后平台主流程,实现了订单和工程师管理数字化,目前已有超过3000个送装网点和32000余名专业工程师团队,覆盖国内2700多个区县。

2022半年报成绩斐然的背后,打破了传统家电的边界的美的,也在持续破圈。

比如瞄准年轻人志趣与发展的“青春+”项目,将成为广佛交界处“一小时生活圈”的文化新地标;而华凌作为美的旗下的年轻化品牌,也在不断探索年轻群体新玩法、新方式,持续聚焦年轻群体。

不仅仅是国内,美的也在加速推进自有品牌全球突破步伐,从多维度强化在海外市场的品牌渗透能力。

比如赞助海外知名足球俱乐部和体育赛事,与世界级著名足球俱乐部曼联成为合作伙伴,在超过20场的主场比赛中触达了全球超8亿粉丝,助力拓展了美的在海外市场的本土化营销。

美的与曼彻斯特城足球俱乐部深化全球合作, 图源:美的集团公众号

截至2022年6月,美的通过海外社交媒体已累计触达12亿人次,用户交互数达到1700万。

美的品牌认知度在全球的提升,离不开科技底色。而美的很多新进展,也体现了美的以科技创新驱动的无边界扩展正在上演。

在今年第23届CHCC全国医院建设大会上,美的医疗正式对外发布了“尊重生命的每一秒”的品牌使命,并重磅发布了五大医疗场景解决方案。

目前,美的医疗已成为跨多板块的产业联合体,在全球拥有15大研发中心,全球合作医院超过3000家,并将在未来持续推动并引领智慧医疗行业的发展。

2022年6月9日,美的正式公布“数字美的2025”战略,提出打造美的数字大脑,并以实现100%业务数字化为目标,将会为B端和C端用户,提供将软件与硬件结合起来的数字解决方案。

借此契机,美的正式推出了家庭服务机器人品牌“WISHUG”和首款家庭服务机器人小惟。

美的集团首席AI官兼AI创新中心总经理唐剑表示:“这一AI新物种将身兼AI管家、家庭助理、安全卫士、科技玩伴等身份,为家庭生活提供便利及更多科技体验感,未来依托科技创新,或掀起家庭智能科技革命。”

美的首代家庭服务机器人产品小惟 图源:美的集团公众号

其实以小惟家庭服务机器人为代表的综合服务类机器人,背后有很高的技术门槛,最大难点就是泛化性和鲁棒性。但美的依托自研核心技术,通过3D语义地图和语义导航技术,使得机器人可以自主建图,适配了每个家庭的环境。

而库卡作为美的旗下世界级著名工业机器人制造商,致力于提供完整的工业自动化系统解决方案,依靠业界领先的运动算法,不断催生出新款产品引领市场。

2022年上半年,库卡经营持续改善,收到25.5亿欧元的订单,同比增加34.8%,销售收入达17.4亿欧元,同比增加13.5%。其中,仅在新能源领域,库卡中国就获得了超过2万台机器人订单,还与各大头部客户建立合作关系。

从家庭服务机器人小惟到工业机器人(库卡),美的无时无刻不在呈现其强大的科技属性和“智造能力”,也在不断扩大应用场景,实现里程碑式的无边界突破。

02 从中国制造到中国智造

无边界扩张的背后,美的走向了新阶段,也迎来了新时代。

曾经,家电下乡带来的巨大市场爆发力,让家电行业迎来了销售盛宴,无数企业因此受益。美的也曾借着这股东风,通过“大规模+低成本”优势实现了收入和利润的高速增长。

但自从2011 年家电下乡进入尾声,产业整体进程放缓,中国家电行业也在家电下乡后从“卖方市场”转移到了“买方市场”,亟待新的增长点。

图源:浙商证券研究所

但美的提前预判了家电行业存在天花板,如果想要持续高成长,就要开辟业务增长曲线和拓展市场。

也是在这样的背景下,方洪波于 2011 年提出“先做减法,再做加法”的方针,并在2011年底,推动美的正式开始优化业务。

图源:浙商证券研究所

2012年后,三大战略主轴“产品领先、效率驱动、全球经营”,助力了美的勇敢转型破局,经历数字化转型、管理模式创新等一系列变革,美的走向黎明前的 “调整蓄能”期。

自 2015 年开始,从智能家居、楼宇科技,到机器人与自动化,美的一直在加速多元化布局。

“十年更新”期间,美的通过押注智慧业务,不断夯实业务板块,如今已拥有四大战略、五大业务板块,并立志成为国际一流科技集团。美的的企业文化就是务实的,讲究以利润为核心因时而变。

图源:浙商证券研究所

美的的转型也提前精准预判了行业脉搏。

《2022年中国家电行业半年度报告》显示,国内家电出口和内销规模均出现下滑,其中2022年上半年家电行业出口规模为2833亿元,同比下降8.2%;2022年上半年家电行业国内销售规模为3609亿元,同比下降11.2%。

但行业的发展契机并未消失,而是得以转型升级。2022年7月,商务部等13部门发布《关于促进绿色智能家电消费若干措施的通知》,释放了促进绿色智能家电消费的积极信号。

下半年家电消费有望升温,而智能化则是牵引第二次销售盛宴的先锋。

数据显示,2016年至2020年我国智能家电市场规模不断增长,智能家电相关企业数量也从2016年约4万家增长到2021年约21.1万家。中商产业研究院预测,2022年智能家电市场规模将达6577亿元。

图源:中商产业研究院

中国家电行业有望开启新一轮“智能化”红利,但想抓住红利,离不开企业的实力,归结到实处,就是雄厚的研发实力和专业的研发人才队伍。

美的坚持“以人为本,人才是美的第一资源”的管理理念,并奉行“人力资本增值大于其他资本增值”的人才战略。

为了吸纳科技人才,美的一直在全球布局研发体系和科学家人才体系。通过持续构建科学家体系,大力引入高端人才,持续完善研发网络,十年间,美的的研发人员数量和占比也在持续提升,目前美的研发人员已超1.8万名,外籍资深专家超过500人。

公司研发人员情况,图源:美的财报

而科技月作为美的的“科研奥斯卡”,也将在今年10月如期召开。每年一度举行的科技月不仅仅是美的科技实力的展示,也是科研人员的“盛会”,那些平时默默无闻坚守于研发岗位的人才,也有了展现自己并跟更多“科技人”交流的机会。

截至2021年,科技月已经举办了26年,对项目最高奖励金额达500万元,个人最高奖励金额超100万元,累计奖励已超过4亿元。背后也体现了美的崇尚科技创新、尊重科技人才的氛围。

美的在吸引人才、培养人才和管理人才等方面,一直不遗余力,而这些默默付出也让美的成为备受大众认可的雇主品牌。

如今的美的在做大做强的同时,也在积极地回馈社会,努力践行社会责任感。华东师范大学附属顺德美的学校已经开学了,美的通过搭建资源平台等形式支持了学校的建设和发展。

而学校的建立也体现了美的在“科技领先”、 “人才领先”方面的决心和长期主义的坚持。

03 科技驱动的无边界扩展

如今的美的,其业务不断扩宽,也位于极具潜力和增长性的蓝海市场。

比如楼宇智能化,目前市场规模相对较小,2021年约为71亿元,但整体来看,智慧楼宇产业仅国内收入规模就有近4000亿元,行业将迎来新机遇。随着双碳战略目标确立,楼宇建筑的智慧低碳进程有望提速。

上半年房地产市场不景气,但美的智慧楼宇主要面向高铁地铁机场等大型项目,利用“楼宇设备设施+数字化技术+产业生态布局”,支持丰富多变的场景聚合和灵活个性的数字体验的楼宇科技,正在国内外发力。

从冬奥会到苏州高铁,从北京到迪拜,已经有超过10万个大型工程彰显了美的的智慧。

6月,美的凉风也吹进了塔克拉玛干沙漠,世界首条环沙漠铁路正式落成。和若铁路作为整条环沙漠铁路的最后一块拼图至关重要,全线有9个新建客运站点采用了美的楼宇科技提供的高效制冷解决方案。

图源:美的集团公众号

美的所擅长的工业机器人赛道也充满增长潜能,未来随着制造业的柔性需求、新兴市场的涌现等多方面的因素,工业机器人的应用领域将不断拓宽。据MIR睿工业预测,2022年全年工业机器人市场仍将呈现增长态势,同比增速将在10%左右。

从家电、智慧楼宇到机器人,拥有五大业务板块的美的,仍在不断突破自己的边界。正如方洪波所说:美的“走到了一个无人可学,无人可参考的阶段。”

美的正通过跨界融合、人工智能、数字仿真上的技术突破,不断创新升级产品,提高科技壁垒,也正坚定迈向无人区。

但科技壁垒的建立需要企业耗费大量心力、资金和人力,美的在科研方面从来不遗余力,数据显示,近5年里,美的累计投入研发资金超过450亿元,2022年上半年科技投入近60亿元,同比增长10.4%。在科研方面,美的每年的投入均占年度营收的3.5%以上。

公司研发费用 图源:美的财报

通过实施“创新专利化、专利标准化、标准国际化、美的标准走出去”的战略,坚持技术战略与中长期产品规划相互衔接,实现双轮驱动,聚焦11项技术领域,美的着力于构建具有全球竞争力的研发能力和研发体系。

借助数字化敏捷创新的研发体系,美的在家电主赛道及新产业技术方向上均取得重大突破。截至2022年6月,美的已累计获得190项国际领先成果鉴定,美的专利授权维持量超过7.7万件,2022年上半年在全球范围内获得发明专利授权超过2000件。

如今的美的,也成为“中国制造”走出去的样本,正在进一步推动全球业务布局。美的一直有全球化基因,早在1981年,美的就成为了广东省第一家拿到自营进出口权的民营企业。

目前,美的海外销售占公司总销售40%以上,产品已出口至全球超过200个国家及地区,拥有18个海外生产基地及24个销售运营机构。

但布局海外需要冒险精神,很多突发因素会影响海外工厂的经营,但也正是这些无法预测的变化,正倒逼美的提升全球化水平,既要提高企业在跨文化融合等各方面的本领,也要提升应对各种挑战的底气。

无数中企曾在海外市场遇到挑战,而美的能顺利杀出重围,离不开科技壁垒。

美的的智能系统,成了运营海外公司的关键,通过搭建海外移动经营数字驾驶舱,并包含销售、财务、供应链、产品、电商等领域的45项关键指标,实现了业务实时在线、数据透明共享和风险预警,强化了以数据为基础的商业决策能力,也提升了海外核心领域业务经营效率。

目前,美的通过搭建全球供应协同机制,强化全球制造布局和海外本地运营,加速推进“中国供全球+区域供区域”模式,持续完善海外布局。

04 唯一不变的就是变

制造业是国民经济的主体,是立国之本、兴国之器、强国之基。自从《中国制造2025》实施以来,制造业实现转型升级和跨越发展的任务紧迫而艰巨。

在双循环、国产替代、产业升级的大背景之下,美的坚持“科技领先、用户直达、数智驱动、全球突破”的全新战略主轴,持续加大在数字化、IoT化、全球突破和科技领先方面的投入,布局和投资新的前沿技术,致力于成为全世界智能家居的领先者,智能制造的赋能者。

从广东到世界,从中国家电龙头到全球科技集团,美的用十年,书写了一家中国制造公司的转型升级之路。不断打破边界的背后,美的正在坚定迈向无人区。

正如方洪波所说:“在美的,唯一不变的就是变。没有更好的年代,也没有更坏的年代,只有更新的年代。持续进化、自我颠覆是美的前进的唯一路径。”

美的集团董事长兼总裁方洪波, 图源:美的集团公众号

“科技尽善,生活尽美”——美的秉承用科技创造美好生活的经营理念,正努力实现“从中国制造向中国创造、中国速度向中国质量、中国产品向中国品牌”的三大转变。

经历十年蝶变,美的多元化、国际化的品牌形象日趋成熟。未来,美的数字化转型还将不断创新产品服务和商业模式,更好的赋能产业,共建互利共赢。

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