语音人工智能公司Skit在B轮融资2300万美元 由WestBridge资本牵头
来源： 2021-09-17 14:34:56
语音人工智能公司Skit，原名白话。ai获得了2300万美元的B轮融资，由WestBridge Capital牵头，Kalaari Capital和Exfinity Ventures、prophet Ventures的Aaryaman Vir Shah领导的Angelist财团和Sense ai领导的Letsventure财团参与。
这笔资金将用于销售和营销，建设交付能力，研发，以加快创新，进一步提高公司的产品，同时向全球扩张。
“新资本将有助于增强Skit的语音技术，开发个性化解决方案，同时在美国等全球市场取得战略进展。在印度，这些资金将用于销售和营销——我们的胜率是100%，所以我们希望占领市场。我们希望我们的产品在这个领域是最好的，我们希望进一步发展技术。在东南亚和美国，我们正在投资扩张。”
去年5月，Exfinity Ventures、Kalaari Capital、AngelList、IAN Fund和LetsVenture参与了首轮融资。最新一轮融资使这家初创公司的融资总额达到3000万美元。
该公司计划在印度和全球市场扩大业务规模。自上次融资以来，Skit已经能够将其收入和客户增长超过4倍，建立了一个强大的合作伙伴网络，涵盖了银行、保险、电子商务、耐用消费品、旅游和物流等行业。
根据一丝不苟的市场研究，语音和语音识别市场预计将以17.2%的复合年增长率增长，到2025年将达到268亿美元。全球呼叫中心市场规模预计将稳步增长，到2027年将达到4960亿美元。“为了应对这种巨大的增长，我们Skit正在使用语音机器人创新和我们的市场观察来个性化客户联络中心的来电者体验，并提供高达50%的成本降低和卓越的客户体验。Skit将利用其基于人工智能的语音自动化平台，潜在地解决全球超过3000亿美元的语音客户服务市场。”
该公司已将员工人数增加了6倍以上，为未来的增长做准备。
Westbridge Capital风险顾问Sashi Reddi表示:“Skit在帮助印度最大的公司方面取得了成功，为它们进入对语音人工智能解决方案有巨大需求的美国市场做好了准备。”
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