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Coinbase被告了!6用户指控帐户误遭锁定提集体诉讼求偿500万美元

来源:FX168   2021-06-10 10:24:24

最近上市的加密货币交易所Coinbase在美国因为误将用户的帐户暂停数月之久,而面临集体诉讼,该诉讼由六名原告在加利福尼亚地区法院提起,要求Coinbase对他们受侵害的权益以及财产损失进行赔偿。

诉讼人指出他们的账户被锁定,令他们无法进行交易或提取资金,导致他们在加密货币价格下跌时,无法及时卖出所拥有的加密货币降低亏损。对此,他们将责任归咎于Coinbase,指责该交易所不应该允许这种情况发生。

诉讼发起人之一的Jospeh Treseder表示,他在去年底将3万美元存入Coinbase以购买瑞波币(XRP),但却收到了一份登录信息无效的通知,尽管他事后多次致电并发送电子邮件,也完成了Coinbase的身分验证要求,但Coinbase仍然花了好几个月的时间,才将他的账户恢复。

该诉讼希望能为6名原告和任何其他在过去四年中注册过Coinbase、并且帐户也遭到锁定的用户,寻求超过500万美元的赔偿。

作为响应,Coinbase发言人提供了以下声明:“我们会认真对待所有客户的问题,我们已经收到并正在审查这些用户的指控,但目前我们没有进一步的评论。”

目前尚不清楚这些指控的真实性,也不清楚是否是一些用户做了违反Coinbase规范的事情所以其账户才遭到锁定,但该诉讼很可能会引起人们进一步关注Coinbase的客户服务质量,因为这一直是许多用户不满的地方。

值得一提的是,这次的诉讼案其实并不是Coinbase第一次面临集体诉讼,早在2018年时,Coinbase就曾被指控在上市比特币现金前进行内线交易,后来经法院认定查无不法行为,该诉讼也遭到法官驳回。另外,在今年三月Coinbase也就美国商品期货交易委员会(CFTC)提起的民事诉讼达成和解,平息了操纵市场、制造误导性数据等指控。

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