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黑猫投诉:得物APP欺诈消费者

来源:Donews   2021-07-08 21:22:50

DoNews 7月8日消息(杨洋)近日,有消费者在黑猫投诉平台上投诉得物APP欺诈消。

该消费者称,自己5.12日在得物APP上购买了一双5726.92元人民币的耐克fog联名限量款运动鞋。5.20日收到商品后,发现商品存在大量质量问题氧化污渍,在此之前得物APP没有履行到“先鉴定后发货、多重查验、假一赔三、发现微小瑕疵问题提前跟客户一对一沟通的”广告宣传。后跟得物APP客服联系,对方表示给50-150元代金劵或230元代金劵让该名在平台上直接甩卖这双有质量问题的商品。明显有质量问题的商品得物app检验不合格导致消费者接盘,现在商品以更高价格等待时机久的方式重新购买。

此外,还有消费者表示自己在得物购买了商品,快递破损,顺丰在7月1号赔付给得物了,得物收到赔付款说24小时给解决,此后却未在联系该名消费者,吞了赔付款。DoNews 还发现,不少消费者投诉得物平台假货问题。

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