特写 | 李长江：碧桂园服务不会停下市场扩张脚步

观点地产网 “这是最好的时代”，这句常被用于描述各个新兴行业的话，放在当下的物管行业来说应该再恰当不过了。

3月底，2021观点物业大会在广州举行，头部物业服务企业高层、经济学者、投行机构在此汇聚，畅谈物业的长远之道。

当天下午，碧桂园服务总裁李长江将进行一场关于物业价值与科技赋能的演讲。在大会伊始前的空闲时间，李长江走进了我们的直播间。

相比以往每次碰面时的模样，李长江这次显得更加繁忙。

过去的几个月中，碧桂园服务无疑是物管行业中的焦点。1月，碧桂园服务成为首家市值正式越过2000亿的物业企业；2月，碧桂园服务宣布拟收购蓝光嘉宝近65%的股权；3月，业绩会上碧桂园服务再提千亿营收目标，称未来五年收入和利润都将实现年复合增长率50%以上的增长。

行业的竞争白热化与公司的雄心壮志令李长江愈发昂扬。在深耕物业行业多年的他看来，现在还只是起点。

“物业行业的整合才刚刚开始，如果把这块同房地产去对应的话，实际上严格来讲现在的物业行业相当于09年或者10年的房地产行业，那个时候房地产行业处于群雄逐鹿的趋势。”李长江说道。

在其看来，如今物业行业中前100名的规模占比达30%左右，前10规模占比15%左右，集中度还处于较低的水平。

即便是市值超两千亿，并购后规模再攀升的碧桂园服务，李长江仍感慨行业仍然处在一个起步阶段及高速的整合期，模式还没完全形成，仍有很多想象空间。

“它还是一个小学生。”李长江形容道。

在当下，快速提高一个物企市场占比的无疑是收并购手段。

当我们提起当日其与老朋友唐学斌在朋友圈“恭喜与致敬”的互动，李长江喜笑颜开。

鉴于交易目前还处于进展的敏感时期，李长江没有透露太多。不过其表示，公司十分重视投后管理，过往的做法，包括派驻团队、文化融合，以及品牌、业务、考核和激励的融入，已有一套成熟的经验运行。

以及投资者更关注的投资回报，“不存在消化不良的问题。从目前已经在运营的几十家公司来看的话，几乎是所有的公司都达成了我们对赌的目标，甚至了超越完成了公司的KPI指标。”李长江说道。

当然，扩张不止收并购一种手段。李长江强调，碧桂园服务在市场扩张上不会停下脚步，并且这种扩张不仅仅是收并购，还有通过品牌拓展，通过城市服务等。

“如果是一桩对未来有帮助，对当下也不会亏损的标的物出现的时候，为什么不去做呢？更何况现在公司本身也是处在高速扩张的时期。”

另据观点地产新媒体了解，2020年，碧桂园服务来自品牌拓展新增的合同管理面积占总新增合同面积的53.3%，较低成本的外拓为合用面积的主要增长来源，而收并购的比例也达到11.5%。与之相对，来自碧桂园的面积只占到35.1%。

除了在规模量级层面阐述，李长江还希望从业务层面来挖掘物业的发展门路。

据悉，近一年来碧桂园服务新涉足或发力不少传统物业概念之外的业务，包括商业资产运营、城市服务、社区团购、社区传媒、房屋租赁、保险经纪等。

值得注意的是，其中有些确实为独立的业务板块，有些则更多是为了配合原有业务的开辟，整合构筑完整的生态。

直播间现场，李长江便以收购环保公司为例进行澄清。去年10月份以来，碧桂园服务收购环卫企业福建东飞、满国康洁等行为，被外界视为进军环卫领域。

“错的，那解读太差了。”李长江笑着说。

其称，之所以收购这两家环卫企业是看重其背后在全国布局项目覆盖200多个城市，相应获取了一些资源。“如果在这200多个城市里面已经打入一根钉子，是不是做城市服务相对来讲起步就要高一些？”

李长江粗略计算，如果其中一部分在三年之内转化为城市服务的合同，那意味着碧桂园服务三年左右的时间突破100个城市服务项目就有更大的机会。

除了对城市服务的重视，李长江称，社区团购与商业写字楼等将成为全力以赴的板块。即是说，这些业务方向是碧桂园服务未来几年的发力点。

据悉，与专注住宅开发的母公司相若，过去碧桂园服务在商业方面的发展与规模并不大，但会组建商业拓展以及商业管理专职团队，它将形成与住宅物管部门平级的独立的事业部和子公司，并推出独立的品牌。

前不久业绩会上披露的计划，管理层憧憬商业商写业务在2025年达到150亿元量级的营收。

“在今年年底的时候，我们一定会有非常好的突破，会有一个好的答卷交出来。”李长江在物业大会直播间再次表示。