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兴业银行厦门分行全力推进平安金融建设

来源:金融界资讯   2022-05-30 15:22:17

兴业银行(行情601166,诊股)厦门分行切实将维护好人民群众利益放在工作的首位,严格落实政府和监管机构打击治理电信网络诈骗工作部署,持续推进平安金融建设。

近日,某客户遭遇“电商物流客服诈骗”,因与犯罪分子发生转账交易,多张银行卡被银行止付管控,资金被冻结。兴业银行厦门分行营业部工作人员了解到客户情况后,及时随同客户前往厦门市公安局思明分局办理解除管控申请,并上报分行及时帮助客户解除了工资卡的管控。该客户表示,非常感谢兴业银行厦门分行营业部工作人员及时帮助解决用卡问题。

为持续提升全民反诈意识,兴业银行厦门分行不断丰富创新宣传方式,全面开展反诈宣传。2022年一季度,通过官网、微信公众号等新兴媒体宣传20次、营业网点开展现场宣传活动5次,宣传覆盖30万人次;依托“厅堂微沙龙”协助客户下载安装“国家反诈中心”APP,普及反诈知识,营造人人反诈、人人参与、人人宣传的浓厚氛围。同时,该行通过短信方式,向客户推送资金安全风险提示信息,惠及客户近100万人次,并积极运用监测系统开展“经营异常企业账户”“一人多户”“长期不动户”专项清理活动,有效加强账户源头治理。

下一步,该行将不断在业务模式、运营模式、工作方法、机制体制等方面进行创新,拓展线上、线下金融宣传深度和广度,以筑牢支付安全防火墙为己任,时刻守护消费者的金融权益,为建设和谐稳定的金融生活贡献力量。

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