来源:数据猿

本次“数据猿年度金猿策划活动——《2022中国数据智能产业图谱1.0版》为2021年图谱版本的升级更新版,2022年7月将继续迭代推出2.0版,敬请期待。

 

2021年11月8日,数据猿再次携手上海大数据联盟,依托双方优势资源与力量,共同以媒体+联盟的方式,以推动产业的发展与行业进步为宗旨,特以“数智跃新 向内打破”为主题,推出了“数据猿2021年度金猿策划”活动。

此次推出的大型主题策划活动,不但有榜单/奖项的推出,还涉及产业图谱与行业报告的撰写发布。

在榜单/奖项环节,在历经2个多月的时间里,数百家企业参与其中,向数据猿、上海大数据联盟工作人员与外部行业专家联合组成的金猿评选委员会,提交了众多丰富精彩的申报材料,组委会最终评选出了以下五大类榜单/奖项:

①《2021大数据产业趋势人物》榜单/奖项

②《2021大数据产业创新服务企业》榜单/奖项

③《2021大数据产业创新服务产品》榜单/奖项

④《2021大数据产业最具投资价值》榜单/奖项

⑤《2021大数据产业创新技术突破》榜单/奖项

在产业图谱环节,数据猿与上海大数据联盟从数千家企业中,通过材料申报、直接交流、外界评价、匿名访问等交叉验证的筛选推荐机制,并基于《2021中国数据智能产业图谱3.0版》制作形成此次2022版数据智能产业图谱。与此同时,数据猿与上海大数据联盟还会在20多个国内外自有传播渠道,以及外部100多家媒体同步全网传播本次推出的产业图谱。

2022中国数据智能产业图谱1.0版

提示:欲获取超高清PDF原版大图,关注“数据猿”微信公众号(ID:datayuancn)后台回复关键词“2022数据智能1.0图谱”即可。

以下是中国数据智能领域部分典型性代表企业:

爱数成立于2006年,是领先的大数据基础设施提供商,以创新的产品与技术平台为客户提供整合、治理、洞察与保护的全域数据能力,与各行各业共探数据驱动型组织。公司总部位于上海,目前全球员工约1700人,业务遍及40多个国家与地区,合作伙伴超过千家,客户积累超过27000家,分布于金融、高端制造、运营商、政府、公共事业等各行业。

●相关业务及产品

爱数从成立之初即以企业级数据备份产品为核心,十六年来,持续深耕数据安全领域,覆盖全域数据的生命周期管理方案。依靠十余年的政企客户灾备建设和运营经验,持续的技术创新与专业的灾备服务,面向数据保护、数据治理、数据应用场景,推出了AnyBackup混合云时代分级保护及数据服务平台、AnyBackup副本数据脱敏方案、AnyBackup大数据平台保护方案、AnyBackup Kubernetes 数据保护方案、AnyBackup Disaster Recovery Management、爱数2+2+1防勒索病毒整体解决方案以及爱数灾备体系解决方案,以不断创新的产品与服务,助力各行各业有效应对业务快速发展带来的数据保护挑战,为客户提供切合实际的灾备建设方案,构建牢固的数据安全体系,为客户的数字化转型之路保驾护航。

●服务过的相关客户及服务内容

爱数的典型服务客户有中国光大银行、中国农业银行、浦发银行、交通银行、南京银行、太平人寿、信泰人寿等国内500+金融客户,以及国家医疗保障局等1200+政府行业客户。

主要服务内容为部署统一的灾备运营管理平台,对海量数据提供高性能保护。部署智能灾备运维管理平台,以智能监控、分析、预测,提高数据保护的可靠性。打造统一文档管理体系,将散落在各个终端的文档集中管理,实现安全可控的内容协作与共享。

翠鸟成立于2019年初,团队前身是国际顶级真三维实时渲染引擎品牌的中国区团队,拥有丰富的国际尖端渲染引擎使用、开发、设计和实施经验。公司基于多年引擎设计开发的技术积累和众多实际应用经历,自主完成“翠鸟(Kingfisher)”品牌的真三维实时渲染引擎的开发,将10年+的技术与行业知识沉淀,转化为卓异的技术产品。

●相关业务及产品

基于翠鸟真三维实时渲染引擎的自主可视化产品线包括:

翠鸟·云:基于B/S架构的三维可视化应用开发集成运行平台,可灵活创建用于实现环境、资产、数据、设备、资源等全维度实时可视化的决策支撑系统。

翠鸟·现场:真三维实时渲染的大屏可视化交互决策应用平台,具备卓越的数据呈现效果和出色的人机交互能力,可对多维度信息数据资源进行高效整合。

翠鸟·极致:完全基于物理现实的高拟仿真设计展示系统,拥有极致画面效果、逼真的交互体验及云渲染集群能力。

●服务过的相关客户及服务内容

司法部指挥中心可视化应急管理平台、国务院国资委国资监管综合信息监测可视化展示项目、腾讯滨海大厦智慧建筑可视化系统、华润春笋大厦可视化平台、临港桃浦604、605地块智慧园区可视化管理平台、中国建设银行总行多功能展示中心大屏可视化项目、中新天津生态城智慧城市综合应用管理平台等。

DataPipeline秉持“连接一切数据、应用和设备”的使命,致力于成为“中国的世界级数据中间件厂商”。公司总部位于北京,在上海、深圳设有分公司,在全国多个区域设有办事处和服务机构。公司团队100余人,其中专业技术人员占比约60%,核心团队成员来自谷歌、Yelp、亚马逊、IBM、甲骨文、中科院等国内外知名企业。截至2021年5月,公司已获得来自金沙江创投、经纬中国、百度风投、峰瑞资本、清流资本共计四轮融资。

●相关业务及产品

作为实时数据管理领域最早批布局者,DataPipeline自成立以来,通过核心产品DataPipeline实时数据融合平台及自主研发的一系列实时数据技术,协助客户构建以业务目标为导向的数据链路,助力企业与组织实现数字化创新。平台不仅支持数据迁移、应用数据集成、主数据管理、业务分析、ETL和数据质量等数据应用场景的数据获取与集成,同时它还提供将实时数据加载到ODS或者数据仓库中,帮助企业增强业务敏捷性和关键报表时效性的卓越能力。除了支撑传统数据应用场景,DataPipeline实时数据融合产品还可以直接将数据分发到Apache Kafka、Hive及HDFS等大数据平台,支撑企业的事件驱动营销、大数据分析及业务数据交换等各类场景。

●服务过的相关客户及服务内容

DataPipeline面向银行、保险、证券、电信、能源、制造、零售等业务水平与信息化水平较高的行业客户,现已得到包括中国民生银行、中国人寿(海外)、中国石油、吉利控股集团、威立雅、星巴克在内的诸多世界500强企业的青睐,为客户搭建实时数据融合平台。

洞见科技是中国最大的信用管理集团“中诚信”孵化、网信事业国家队“中国电科”投资的领先的隐私计算技术服务商,致力于以隐私计算技术赋能数据价值的安全释放和数据智能的合规应用。公司的创始团队是中国大数据征信和智能风控行业的推动者和领军人物,核心成员来自中诚信、大型银行、保险公司以及人工智能企业,具备丰富的行业知识和服务经验。

●相关业务及产品

在数据作为国家第五大生产要素,数据安全与隐私保护法律法规与监管要求愈发严格的背景下,洞见科技独立自研的洞见数智联邦平台(InsightOne)首创面向计算场景的融合引擎架构,以安全多方计算和可信联邦学习为主计算引擎,以可信执行环境、差分隐私、零知识证明等为辅助计算引擎,面向具体场景提供可定义的计算能力,基于“左+数据,右+场景”的模式,实现“数据可用不可见,计算可信可链接”,聚焦于为政务、金融等客户提供基于隐私计算生态底座建设及面向场景的数据智能服务,具有“高安全性、高兼容性、高连接性、高灵活性、高专业性”五大特点,通过匿踪查询、集合运算、联合统计与联合建模等应用服务矩阵的构建,已取得大量隐私计算合作案例。

●服务过的相关客户及服务内容

洞见科技作为国内隐私计算头部企业,一方面在链接数据生态侧布局,与通信运营商、国家电网、政务数据开放平台等建立隐私计算合作,并作为签约数商入驻了北京、重庆、山东、海南、合肥等数交所,赋能数据要素安全开放流通;另一方面在客户场景侧持续推进隐私计算应用落地,与国家工信安全中心、招商银行、中国人寿等国家机构及大型金融机构建立合作,赋能具体场景下的业务效果提升。

衡石科技专注于企业服务的数据领域,赋能行业客户持续数据资产化,实现业务创新为目标,秉承“Analytics as a Service”的理念,构建数据时代的一站式分析云。衡石科技总部位于北京,在上海、杭州、成都、深圳均设本地化服务团队,核心团队来自 VMware、Amazon、秒针、BAT 等国内外高科技公司,是国内最早一批大数据分析的创新实践者。

●相关业务及产品

HENGSHI SENSE是专注于赋能垂直领域厂商的全能型数据分析平台,通过一站式的功能矩阵构建企业级的数据生产力底座。以 Analytics as a Service 形态,帮助 SaaS 企业构建基于数据湖仓的分析服务,快速赋能伙伴拥有专业 BI 厂商的服务能力,灵活高效地生成高价值的数据应用场景。帮助行业伙伴规模化进行商业数据分析,让商业分析即刻上线。

产品特性:

a.产品以数据湖仓的云端新型架构覆盖数据应用的全生命周期,从数据多源整合到湖仓一体的数据管理,再到敏捷探索分析和发布集成嵌入,乐高式的搭建场景化的数据分析应用。

b. 按照 ELT + E 的新型分析范式,结合语义层能力,将数据运算后置到实时发生,将平台的核心功能模块化封装,提供灵活轻便的嵌入集成能力和基于API接口的二次开发能力。

c. 跳出专业分析师的受众局限,面向企业的平台化设计,作为适用于所有人的商业分析平台,设置可相互协作的不同角色,让企业各部门围绕数据的协作有序开展,形成高效的数据驱动。

●服务过的相关客户及服务内容

衡石科技的典型客户有致远互联、元年云、用友、eBest、科加诺等。衡石科技以Analytics as a Service 形态,为 SaaS 企业提供云端服务深度整合,快速赋能伙伴拥有专业BI 厂商的服务能力,帮助其租户实现商业分析,灵活高效地生成高价值的数据应用场景,采用订阅制收费。

慧安金科成立于2017年,是一家输出智能风控和监管科技的人工智能技术创新企业,也是国内较早专注智能风控与监管合规的国家高新技术企业。慧安金科依托于在美国加州伯克利分校和清华大学十余年的机器学习算法理论研究和工程实践经验,以自主研发的主动式机器学习技术为核心,成功打造出一系列创新型AI产品和解决方案。

慧安金科创立之初获得高瓴资本领投,险峰长青和丹华资本跟投的天使轮融资,2018年获得创新工场领投,高瓴资本跟投的A轮融资。2021年2月完成了中新嘉量基金领投,现有股东高瓴资本及创新工场跟投的B轮融资。

●相关业务及产品

慧安金科是一家人工智能技术创新企业,致力于用人工智能提炼大数据价值。基于海量数据的数据分析能力是提炼数据价值过程中最重要的一环。依托于公司核心技术团队丰富的理论研究和工程实践经验,慧安金科自主研发出一套具备通用性的大数据分析方法论和大数据分析平台。针对实际业务中生成的数以亿计的结构化与非结构化数据,可以进行高效的数据提取,整理,分析等基础操作。同时基于SAAS平台,可以实现高效的信息化,可视化。并且基于慧安金科丰富的人工智能实践经验,将数据分析与人工智能技术结合,使用自然语言处理、时序分析、图计算等国际前沿技术帮助客户解决复杂、繁琐和重复性的工作,提升工作质量和效率。

●服务过的相关客户及服务内容

慧安金科主要服务的典型性客户及相关服务有京东——线上异常用户分析项目;用钱宝——基于团伙检测的信贷风控;招商银行——欺诈交易和洗钱网络智能检测和分析平台;中国银行——洗钱案宗概率判别和网络检测模型。建设银行——洗钱案宗概率判别系统。

昆仑数据是工业大数据领域的领军企业,专注于工业大数据管理与数据分析,以业界领先的方法论、平台产品和数据科学服务,降低工程技术人员以业务视角调取、分析数据,并进一步实现知识结构化沉淀的技术门槛,帮助工业企业建立自主数智化创新能力。昆仑数据以大数据合伙人为定位,与工业企业携手构建数据驱动的创新产品和服务。目前已服务动力装备、清洁能源、高端电子、工程机械、钢铁冶金等领域。

●相关业务及产品

K2Assets工业数据智能平台和K2敏捷数据分析方法,以工业企业的“数据加工产线”为定位,帮助资产密集型的领先工业企业,加速构建对工业大数据的自主加工处理与分析挖掘能力,支持数据驱动的业务创新。

产品赋能工业专家以非编程(低代码)方式,自主完成数智化创新应用开发,并将其创新成果快速部署和应用到现场,实现自身工业知识的数据化、算法化、软件化,让内部的专业知识成为企业数智化转型升级的基石。

●服务过的相关客户及服务内容

昆仑数据服务设备资产密集型工业企业的内生数智化创新能力建设,目前主要聚焦于两大应用领域:1、能源转型,包括清洁能源发电、能动设备控险降耗提效;2、先进制造,面向半导体、显示面板、精密电子、高端材料等领域的产品良率改善、产效提升。已服务国家电网、中石油、国电投、金风科技、陕鼓动力、东方电机、郑煤机、维信电子、通富微电等企业。

 

Kyligence 由 Apache Kylin 创始团队创建,致力于打造下一代智能数据云平台,为企业实现自动化的数据服务和管理。基于机器学习和人工智能等技术,Kyligence 从多云的数据存储中识别和管理最有价值数据,并提供高性能、高并发的数据服务以支撑各种数据分析与应用,同时不断降低 TCO(总体拥有成本)。

●相关业务及产品

Kyligence基于机器学习和人工智能等技术,从多云的数据存储中识别和管理最有价值数据,并提供高性能、高并发的数据服务以支撑各种数据分析与应用。Kyligence 致力于构建的“AI 增强的数据服务与管理平台”的主要能力也体现在能够为客户提供更快、更便捷的分析与管理数据的能力。

●服务过的相关客户及服务内容

Kyligence 为客户提供Kyligence Enterprise以及Kyligence Cloud版本产品,公司服务包括建设银行、浦发银行、招商银行、平安银行、宁波银行、太平洋保险、中国银联、上汽、一汽、安踏、YUMC、Costa、UBS、Metlife、AppZen 等全球知名企业和行业领导者。

MagicBl是国内最早从事搜索式数据分析技术并商业化落地的团队。成员主要来自微软、阿里、百度、字节等公司的大数据团队,研发人员占比高达90%。我们的使命是“简便每一次分析,只为每一位用户”,公司主要做下一代的搜索式数据分析,帮助企业打造一站式企业搜索百科,实现企业的数字化升级,业务人员不用学SQL,也能做分析,提高业务决策效率。

●相关业务及产品

MagicBl搜索式数据分析引擎,通过类似百度搜索的⽅式查询数据,是对传统BI的升级颠覆。传统BI工具取数需求零散,试用门槛高,开发投入大,沉睡报表多,洞察时间长。针对传统BI工具痛点,MagicBI提问交互模式,不仅支持传统BI的0代码拖拽式分析以及筛选、下钻、联动等灵活交互,还支持在报表中直接添加搜索式分析所保存的答案,甚至可以在创建报表时直接进行搜索式分析。同时打通PC端与移动端,支持语音输入,满足任何⼈、任何时间、任何地点、任何方式进⾏数据洞察。

●服务过的相关客户及服务内容

MagicBl已在新零售、金融等领域积累了一批用户,并为其提供产品服务和行业解决方案,包括:国药集团、利时洁、顺丰、中国平安、望湘园、普元科技等知名企业。部分客户在使用MagicBI产品服务的一年内节约了数千万成本。

OceanBase成立于2020年,是蚂蚁集团控股并独立运作的商业公司,致力于企业级分布式数据库的设计、研发、销售、服务等。通过科技创新、产品技术沉淀以及不断完善夯实的全产业链合作伙伴生态,助力传统行业数字化转型。

●相关业务及产品

OceanBase是一款原生分布式数据库,基于分布式架构和通用服务器、实现了金融级可靠性及数据一致性,拥有100%的知识产权,始创于2010年。产品具有数据强一致、高可用、高性能、在线扩展、高度兼容SQL标准和主流关系数据库、低成本等特点。

●服务过的相关客户及服务内容

OceanBase 已承担蚂蚁集团所有核心链路,并服务大量金融、运营商、政府公共服务等行业企业,在中国工商银行、建设银行、南京银行、西安银行、常熟农商行、苏州银行、广东农信、人保健康险、招商证券、中华财险、中石化、深圳公积金、浙江移动、山东移动等众多行业机构上线,助力客户快速实现业务价值。

数字冰雹成立于2006年,目前拥有员工近300人。十余年来专注于数字孪生领域,坚持技术深耕、自主研发,拥有完备的可视化产品体系和交付能力,自主研发面向C/S、B/S、Streaming多种应用架构的核心渲染技术和产品平台,包括AVE™、图观™数字孪生应用开发引擎等,产品平台与行业需求深度结合,成功应用于智慧城市、园区等多个领域,落地项目数百个,在国内可视化数字孪生领域已具备丰富实施经验。鼎力帮助用户驾驭数据、彰显价值!  

●相关业务及产品

数字冰雹提供行业数字孪生IOC系统整体解决方案和图观数字孪生应用开发引擎。行业数字孪生IOC解决方案,是业务管理决策的“神经中枢”。以大数据和系统融合为基础,可将各部门海量信息资源进行整合共享,让高价值情报信息快速传递;图观数字孪生应用开发引擎是数字冰雹基于十余年技术累积,自主开发的国产化引擎,提供数字孪生应用全流程开发工具链。

●服务过的相关客户及服务内容

数字冰雹致力于提供数字孪生IOC系统。十余年来专注于数据可视化领域,系统平台与行业需求深度结合,形成了一系列行业可视化产品,积累了众多优质客户和广泛的战略合作伙伴,在业内拥有良好的口碑和品牌形象。服务过智慧丽江“城市大脑”、永川“智慧交通大脑IOC”、三峡“流域梯级全景监控平台”等数百个项目。

北京斯图飞腾科技有限公司(Stratifyd Inc.)成立于2015年,是全球领先的增强智能数据分析服务提供商。公司拥有强大的非结构化数据语义分析能力,致力于推进AI在企业数据分析以及商业智能领域的进步。Stratifyd核心团队均来自海内外知名院校、企业的顶尖大数据人才及具有多行业大数据和人工智能实战经验的成员。超强机器学习、智能规划、流程优化等领域专家组成的算法团队善于挑战高难度的技术攻关任务,向客户及合作伙伴提供高效的解决方案。

●相关业务及产品

Stratifyd提供敏捷AI驱动的客户体验数据分析平台,从用户反馈收集、数据价值挖掘,到问题趋势洞察和决策指导,致力于为全行业客户提供“以消费者为中心”的一站式消费体验洞察解决方案。Stratifyd自身最具竞争优势的核心文本分析功能搭载了NLP、NLU、定向监控模型等AI底层技术,可以帮助企业有效挖掘全渠道的用户反馈类数据信息,让企业可以直接透过现象洞察问题背后形成的原因,了解目标人群的情感态度和观点意图,打通消费者反馈闭环,实现数据驱动的决策运营。

●服务过的相关客户及服务内容

斯图飞腾的典型性客户及相关服务有快消、零售行业的金佰利(Kimberly Clark)、欧莱雅(Loreal)、卡地亚(Cartier)、欧倍青(Alpecin)、蔻驰(Coach),广告行业的奥美中国(Ogilvy China)等。Stratifyd帮助品牌方整合来自电商平台、社交媒体、调研问卷等公开渠道的消费者反馈数据,从海量文本评论数据中挖掘消费者的热议重点和需求痛点,对比分析本品与竞品之间的优劣差异,明确消费者画像,解决消费洞察、客诉分析、品牌舆情、新品调研、竞品监控、产品需求分析、潜客挖掘等问题,基于数据结果的支撑,科学指导产品研发、品牌推广与客服运营工作,提升品牌口碑和客户忠诚度,在快速更迭的市场环境下占据发展优势,实现高质量的收入增长。

其他典型性服务客户还有:咨询服务业贝塔斯曼集团旗下的迈睿中国(Majorel China);医药行业全球Top 10的礼来制药(Eli Lilly)、葛兰素史克(GSK)、阿斯利康(AstraZeneca);金融行业的美国第一资本银行(Capital One Bank)、花旗银行(Citi Bank)、万事达卡(Master Card);IT&电子行业的微软、联想、惠普、LivePerson;汽车行业的梅赛德斯奔驰;能源行业的Contact Energy等等。

TalkingData 成立于2011年,是国内领先的数据智能服务提供商。TalkingData秉承“数据改变企业决策,数据改善人类生活”的愿景,围绕TalkingData SmartDP数据智能平台构建“连接、安全、共享”的数据智能应用生态,致力于用数据+科技的能力为合作伙伴创造价值,帮助商业企业和现代社会实现以数据为驱动力的智能化转型。

●相关业务及产品

在以新流量、新品牌、新产品为趋势的数字化时代,TalkingData基于自身数据、算法、技术的能力积累,打造包含分析云、监测云、数据云、营销云、安全云五大板块的产品矩阵,提供深度融合业务场景的安全、合规、精确、高质量的数据服务,助力消费、金融、互联网、公共事业等行业加速转型落地,实现业务的可持续增长。

●服务过的相关客户及服务内容

TalkingData凭借行业领先的数据智能产品、服务与解决方案,成立十年来服务了银行、证券、互联网、电商、美妆、服装、餐饮等多个细分行业的头部企业。尤其是在数据分析与广告营销领域,TalkingData提供集数据收集、处理、洞察、应用、安全于一体的营销科技服务,在符合最新合规要求的前提下,助力企业和品牌打造全链路营销闭环,实现提效降本与业务增长。

其他典型性服务客户还有:招商银行、广发银行、中国平安、特步集团、影儿集团、飞利浦、雀巢等。

Techsun是一家面向全球市场的新一代企业级CRM供应商,致力于用创新技术帮助品牌企业在全球连接消费者,多年累计服务超百个全球性Top品牌,连接超过三亿会员,年会员GMV达近千亿。Techsun总部位于深圳,在上海、新加坡设立双商业运营中心,并在北京、台湾、香港拥有业务办公室,为全球性品牌在中国与亚太的数字化转型提供卓越的产品与服务。

●相关业务及产品

Techsun为零售品牌提供新一代企业级CRM解决方案,产品功能主要包括五大模块:标准链接器 、数据中台、会员管理平台、自动化营销平台、开放平台。基于云原生和存算分离架构,Techsun CRM支持高可用、高弹性、高性能,单日处理新增会员数超过百万级别,单日处理交易数超过千万级别,单品牌会员管理数可达2亿以上,可以满足全球Top品牌的业务需求,同时支持跨国跨区域的多云部署。

●服务过的相关客户及服务内容

Techsun主要为零售品牌提供从全渠道数据采集、数据管理、数据分析、数据应用到自动化营销的一体化解决方案,服务客户包括麦当劳、哈根达斯、阿迪达斯、VF集团、汇洁、Swatch、海澜之家等。

比如,某跨国服装品牌原有CRM缺乏数据能力与营销自动化能力,Techsun为其提供以下解决方案:通过用户洞察建立细分营销群体,根据用户的行为及企业营销目标,做出自动化营销决策;同时建立全品牌全渠道的CDP系统,帮助集团层面实现大中华地区所有品牌和渠道的会员打通;基于会员数据,进行RFM和CLV分析,汇总出高价值客群特征标签,帮助不同子品牌精确圈选不同品类高价值营销人群,营销效率大幅提高。

沃丰科技是国内领先的AI驱动的客户服务、CRM和客户体验解决方案提供商,依托人工智能、大数据、云计算等核心技术,打造了国内领先的一体化客户全生命周期解决方案,全面助力企业实现数字化转型,得到了包括世界500强、中国500强在内的众多客户的广泛认可。

●相关业务及产品

GaussMind 是沃丰科技的智能化产品线,主攻语音语义融合技术,自研领先的AI基础设施“原心引擎”(NLP-PaaS、ASR),打造了“AI产品应用”文本机器人、留资机器人、语音机器人(外呼机器人、呼入机器人)、虚拟数字人、智能质检、智能会话分析、企业微信会话分析、智能坐席助手、智能拓客,“AI知识中台”企业搜索、KCS知识库、知识图谱,以及“AI模块化开发平台”用户/产品画像、智能推荐、智能营销,通过“产品应用+知识中台+模块化开发平台”的闭环AI技术,全面助力企业打造营销、管理、服务等场景的AI原生体验。

Udesk是沃丰科技旗下全渠道智能客服系统,依托云计算、大数据、人工智能等技术,为企业提供全渠道接入覆盖、全场景覆盖的客服平台。Udesk成功将全维度的智能系统应用到企业客户体验管理的各个场景,致力于提高企业客服团队服务效率、降低运营团队运营成本、增加客户满意度和忠诚度,用技术帮助企业建立核心竞争力。

沃丰科技核心产品还有智能销售服务一体化平台ServiceGo、微丰SCRM、智能CEM(客户体验管理)平台CusBridge。

●服务过的相关客户及服务内容

沃丰科技通过快速、高效地打造96123智能语音机器人,以自研的GaussMind“原心引擎”为96123提供全面定制化语音识别、理解方案。通过独创的“情景重现、语音语义融合、自适应学习”模型,沃丰科技“原心引擎”将语音和语义融合在一起,准确识别地铁乘客语音、真正听懂用户语义,用AI技术为北京地铁乘客提供实时、便捷的出行查询。

目前,由沃丰科技AI技术支撑的96123服务热线已经成功上线试运行,并已在北京地铁全系统覆盖使用。上线开通以来,96123服务热线机器人语音客服日均受理咨询500通,语音机器人的准确率达到90%以上,解决用户乘车线路及票价查询,大大减轻了人工客服的压力,实现管理效率和效益的双重提升,获得运营方高度认可,成为国家交通运输部AI应用的典型案例。

其他典型性服务客户还有:麦当劳、伊利、蒙牛、飞鹤、贝因美、星巴克、海尔、新华三、施耐德电气、西门子、戴森、农夫山泉、李宁、卡西欧、好孩子、波司登、雅诗兰黛、鱼跃、默沙东、药明康德、西安杨森、中国光大银行、中国人寿、泰康人寿、碧桂园、富力地产、融创、中骏置业、万达集团、字节跳动、快手、自如、大搜车、街电、怪兽充电、国家电网、河北钢铁、希尔顿、浪潮、顺丰、红星美凯龙、山东航空、得物、爱玛、新华书店、喜马拉雅、安踏、爱回收等。

网智天元科技集团股份有限公司成立于2007年,是中关村高新技术企业、国家双软认证企业、国家高新技术企业和西藏专精特新企业,集团曾于2015年挂牌新三板,是新三板大数据智能第一股。

发展至今,已成长为一家具有完全自主知识产权的网络智能核心技术领军企业,在政府舆情与企业声誉风险、全域大数据风控、金融大数据安全应用领域处于细分领军地位,致力于利用网络智能技术为客户提供大数据智能处理与价值变现的整体价值链解决方案,辅助决策,防控风险,优化运营,提升客户核心竞争力。

●相关业务及产品

网智天元业务聚焦政府、金融两个应用领域:战鹰声誉风险平台连续5年入选中央政府采购网目录,支持26个语种,具有目前最多的国家部委级应用案例;公司依托星图知识图谱平台参与制定了人工智能知识图谱的国家标准和IEEE国际标准,构建了中国最大的千万级节点的金融知识图谱;金蜂巢智能脱敏系统在超过60次的银行POC测试中获第一名,实现了进口软件替代;金鹏企业风控平台实现了对亿级节点的企业关联图谱秒级检索;战鹰智能金融APP已形成可标准化的声誉风险产品。公司系列金融科技产品服务金融机构超过100家,未来有望在泛金融领域实现持续快速增长。

●服务过的相关客户及服务内容

目标客群分为政府客户、金融客户。政府客户约在百亿级别市场规模,标杆客户为银保监会、中国证券登记结算中心,金融客户约在千亿级别市场规模,标杆客户为中国人保、中国人寿、大家保险、平安银行、华夏银行等提供声誉风险及企业风控服务。

亚信科技是领先的软件产品、解决方案和服务提供商,致力于成为“大型企业数字化转型使能者”。公司积极拥抱5G、人工智能、云计算、大数据、物联网等先进技术,秉承“一巩固、三发展”战略,依托“电信级”产品、服务、运营和集成能力,赋能百行千业转型升级。

●相关业务及产品

亚信科技数据中台操作系统AISWare Data OS专注数据本身的耕耘,贯通数据处理、治理、安全、运营、评估等数据资产的全生命周期,并进一步提供专业化的数据资产“管家”服务,通过数据驱动助力企业实现业务的创新与增长。产品通过搭建企业级数据中台体系,连接“数据-工具-人”,创建“效率-民主-可信”的数据环境。

●服务过的相关客户及服务内容

亚信科技数据中台操作系统AISWare Data OS已在通信、金融、政务、能源、交通等垂直行业落地应用,服务了数十个大型政企客户,部分领域市场份额超过50%。

亚信科技按照“能力为根、安全为本、价值为魂”原则,基于企业级大数据中台积极探索集中化数据管理,对内服务精益运营、对外赋能行业发展,实现价值变现和规模运营;支持准确高效的数据定位与透明化、标准化管理,实现数据资产梳理、统一开发管控及数据综合展现。

亿信华辰成立于2006年10月,是中国领先的智能数据产品与服务提供商,致力于为政企用户提供从数据采集、存储、治理、分析到智能应用的数据全生命周期管控方案。作为国内拥有16年历史的大数据软件厂商,亿信华辰产品已广泛应用于金融、财税、医疗卫生、应急、能源、政务等行业。

●相关业务及产品

亿信ABI是亿信华辰历经十六年匠心打磨的一款融合了数据源适配、ETL数据处理、数据建模、数据分析、数据填报、移动应用等核心功能而打造的全能型数据分析平台,可解决各类复杂的分析需求,帮助政企实现数字化转型。

●服务过的相关客户及服务内容

亿信华辰基于核心大数据分析产品,服务了11000多合作客户,覆盖100多个细分行业。 50多个国家级部委采用我们的产品完成监管、普查、抽查、统计等应用场景的数据采集与分析;100余家银行采用亿信产品完成统一数据平台的建设;100家以上的全球500强在华企业采用我们的产品实现商务智能系统、完成集团业务的精细化管理;超过1500家以上的ISV、软件集成商牵手亿信在各自优势行业完成数据分析项目的实施和交付。

知道创宇成立于2007年8月,拥有北京、成都、武汉三大研发中心,在深圳、上海、广州、香港等地区设有35个分公司和办事处。专注为政府机构、企业提供防网络攻击、防黑客入侵等一系列网络安全解决方案,先后为近千家中央部委、国企央企、互联网龙头企业和近百万家中小微企业提供网络安全服务。是国内云防御市场第一品牌,国际网络空间测绘第一品牌,国内唯一具备全球范围资源探测能力的安全企业。

●相关业务及产品

知道创宇的相关业务及主要产品有净网盾、隐私盾、护架卫士、隐私IDS、数据盾、暗网数据泄露监测。

●服务过的相关客户及服务内容

知道创宇的典型性客户及相关服务有招商局集团、中国交建、中国广核、中国移动、中国联通、中国工商总局、工商银行、交通银行、中国远洋集团、中信集团。为招商局集团提升关键基础设施网络安全管理水平、加强信息安全应急保障、提升数字化央企安全形象;为中国交建实现了全集团终端安全防护、全集团业务系统统一云防护、集团风险评估、重点目标渗透测试、应急响应保障各项措施。

其他典型性服务客户还有:今日头条、抖音、拼多多、快手、keep、喜茶、国美集团、京东、58同城、华润集团、凤凰网、新浪微博、微信。