谷歌支付的损失是Paytm和phoneepe在统一支付接口上的收益
来源： 2021-03-04 15:30:44
数字支付公司PhonePe和Paytm支付银行的交易比重加大统一支付接口(UPI)在11月和1月,而科技巨头谷歌支付和WhatsApp支付丢失份额由于技术故障他们的银行合作伙伴和政府面临的上限UPI事务。
在此期间，PhonePe和Paytm的交易分别增加了1亿笔和7200万笔，而谷歌Pay的交易数量从11月的9.6亿笔下降到1月底的8.55亿笔，下降了1亿多笔。
行业专家和银行业高管表示，随着客户逐渐远离手机和Paytm平台，UPI交易数量的增加是以谷歌Pay为代价的。谷歌Pay的银行合作伙伴包括印度国家银行、HDFC银行、Axis银行和印度工业信贷投资银行。
在11月至12月期间，HDFC银行和印度国家银行的技术堆栈、数据中心和数字支付服务多次中断。印度国家支付公司(National Payment Corp. of India, NPCI)的数据显示，去年12月，印度国家银行(SBI)是UPI交易下降率最高的银行之一，为8.96%。
“根据NPCI的数据，我们在合并网支付中拥有最高的端到端成功率，并相信加时产品总是赢家。我们开始看到用户偏好的早期信号，”PhonePe联合创始人Sameer Nigam说。
三名不愿透露姓名的银行和支付高管表示，早些时候谷歌Pay曾把返现交易的数量加到报告的总数量中，但自从停止这样做以来，交易数量已经下降。然而，Mint无法确定这一操作是仅由谷歌Pay还是所有UPI上的支付应用进行的。他说:“有时会出现这样的问题:钱应该贷给哪家银行，或者钱应该从哪家银行借记。这可能是任何银行，而不一定是支持谷歌Pay的四家银行，”一家私人银行负责数字支付的一位高管表示。
谷歌Pay和NPCI没有回应询问。PPB拒绝就此事置评。
“从架构和容量的角度来看，技术基础设施无法应对大量的交易。当卷超过计划的阈值时，需要进行体系结构更改，并且需要时间进行容量升级。经验数据显示，由于交易量呈指数级增长，银行可能面临一些挑战，并将采取补救措施。
“泄露正在发生，这是很自然的，因为合众国际的用户使用至少两种支付应用程序。在接下来的几周或几个月里，谷歌Pay将无法轻易地与银行合作伙伴解决基础设施方面的挑战，因为支付基础设施需要持续关注，”一位要求匿名的支付高管表示。
UPI上的商户交易激增了UPI的增长，这为PhonePe和Paytm提供了进一步的优势，这两家公司一直在投资其线下商户基础，以便向合作伙伴分销信贷和金融服务。
“P2P(点对点)交易将会出现一些停滞。P2M(点对商家)交易有很大的增长空间，PhonePe和Paytm正在增加更多的用例，发展整个UPI生态系统。另一个挑战是“自己动手”的模式,像谷歌这样的大科技可能会采用,而Paytm和PhonePe牵手是商人,因为这对货币化流基地数量,”前Paytm执行官Deepak方丈说,Indiagold的创始人之一,创业黄金货币化工作空间。
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